Setelah mengikuti saran rekan kerjanya, seorang telemarketer dengan mudah mendaki tangga korporat--hingga kesuksesan mengantarnya ke kekacauan korporat dan moral.

Kisah Neo berlanjut, perjuangan kali ini akan lebih sulit dari sebelumnya. Perang antara dua dunia kembali lagi terjadi. Diganggu oleh kenangan aneh, kehidupan Neo berubah secara tak terduga ketika dia menemukan dirinya kembali kedalam Matrix.